8 replies to this topic

[stylou]

Bonjour,

Je vous contacte ce jour car je pense avoir un soucis dans le calcul de mon bonus/malus auprès de mon nouvel assureur.

J'ai été assuré auprès de la MACIF jusqu'en Avril 2008 avec un coefficient de 0.90% pour l'ACM, seulement en Fevrier 2008 il s'avère que j'ai eu un accident responsable, ayant contacté la MACIF, ces derniers m'ont indiqué qu'ils transmettraient mon nouveau coefficient à mon nouvel assurance.

N'ayant aucun retour de l'ACM et pour être franc n'ayant pas chercher a comprendre, ces derniers ne m'ont jamais compté le Malus.
En Décembre 2009 je reçoit un courrier de l'ACM m'informant que suite à une interrogation du centrale des assurances, mon Malus allais être recalculer suite à mon accident de Février. Le mois derniers je reçois mon nouvel échéancier et m'aperçoit que mon coefficient est de 1,12%.

D'après le documents de la MACIF, je devrais avoir un malus de 1.06%, pensez vous que je devrais le faire remonté à mon nouvel assureur afin de faire une dénonciation de contrat pour désaccord ?

Merci pour vos réponses.

[inextremis]

Bonjour,

Je vous contacte ce jour car je pense avoir un soucis dans le calcul de mon bonus/malus auprès de mon nouvel assureur.

J'ai été assuré auprès de la MACIF jusqu'en Avril 2008 avec un coefficient de 0.90% pour l'ACM, seulement en Fevrier 2008 il s'avère que j'ai eu un accident responsable, ayant contacté la MACIF, ces derniers m'ont indiqué qu'ils transmettraient mon nouveau coefficient à mon nouvel assurance.

N'ayant aucun retour de l'ACM et pour être franc n'ayant pas chercher a comprendre, ces derniers ne m'ont jamais compté le Malus.
En Décembre 2009 je reçoit un courrier de l'ACM m'informant que suite à une interrogation du centrale des assurances, mon Malus allais être recalculer suite à mon accident de Février. Le mois derniers je reçois mon nouvel échéancier et m'aperçoit que mon coefficient est de 1,12%.

D'après le documents de la MACIF, je devrais avoir un malus de 1.06%, pensez vous que je devrais le faire remonté à mon nouvel assureur afin de faire une dénonciation de contrat pour désaccord ?

Merci pour vos réponses.

bonjour,

de quels documents parles-tu?

[stylou]

Bonjour,

Je vous contacte ce jour car je pense avoir un soucis dans le calcul de mon bonus/malus auprès de mon nouvel assureur.

J'ai été assuré auprès de la MACIF jusqu'en Avril 2008 avec un coefficient de 0.90% pour l'ACM, seulement en Fevrier 2008 il s'avère que j'ai eu un accident responsable, ayant contacté la MACIF, ces derniers m'ont indiqué qu'ils transmettraient mon nouveau coefficient à mon nouvel assurance.

N'ayant aucun retour de l'ACM et pour être franc n'ayant pas chercher a comprendre, ces derniers ne m'ont jamais compté le Malus.
En Décembre 2009 je reçoit un courrier de l'ACM m'informant que suite à une interrogation du centrale des assurances, mon Malus allais être recalculer suite à mon accident de Février. Le mois derniers je reçois mon nouvel échéancier et m'aperçoit que mon coefficient est de 1,12%.

D'après le documents de la MACIF, je devrais avoir un malus de 1.06%, pensez vous que je devrais le faire remonté à mon nouvel assureur afin de faire une dénonciation de contrat pour désaccord ?

Merci pour vos réponses.

bonjour,

de quels documents parles-tu?

Bonjour,

Je parle du relevé de situation que m'a envoyé la MACIF pour le calcul de mon MALUS.

[inextremis]

Bonjour,

Je vous contacte ce jour car je pense avoir un soucis dans le calcul de mon bonus/malus auprès de mon nouvel assureur.

J'ai été assuré auprès de la MACIF jusqu'en Avril 2008 avec un coefficient de 0.90% pour l'ACM, seulement en Fevrier 2008 il s'avère que j'ai eu un accident responsable, ayant contacté la MACIF, ces derniers m'ont indiqué qu'ils transmettraient mon nouveau coefficient à mon nouvel assurance.

N'ayant aucun retour de l'ACM et pour être franc n'ayant pas chercher a comprendre, ces derniers ne m'ont jamais compté le Malus.
En Décembre 2009 je reçoit un courrier de l'ACM m'informant que suite à une interrogation du centrale des assurances, mon Malus allais être recalculer suite à mon accident de Février. Le mois derniers je reçois mon nouvel échéancier et m'aperçoit que mon coefficient est de 1,12%.

D'après le documents de la MACIF, je devrais avoir un malus de 1.06%, pensez vous que je devrais le faire remonté à mon nouvel assureur afin de faire une dénonciation de contrat pour désaccord ?

Merci pour vos réponses.

bonjour,

de quels documents parles-tu?

Bonjour,

Je parle du relevé de situation que m'a envoyé la MACIF pour le calcul de mon MALUS.

Et qu'indique-t-il exactement ce relevé d'informations?
de quand date-t-il?

cordialement.

[stylou]

Bonjour,

Je vous contacte ce jour car je pense avoir un soucis dans le calcul de mon bonus/malus auprès de mon nouvel assureur.

J'ai été assuré auprès de la MACIF jusqu'en Avril 2008 avec un coefficient de 0.90% pour l'ACM, seulement en Fevrier 2008 il s'avère que j'ai eu un accident responsable, ayant contacté la MACIF, ces derniers m'ont indiqué qu'ils transmettraient mon nouveau coefficient à mon nouvel assurance.

N'ayant aucun retour de l'ACM et pour être franc n'ayant pas chercher a comprendre, ces derniers ne m'ont jamais compté le Malus.
En Décembre 2009 je reçoit un courrier de l'ACM m'informant que suite à une interrogation du centrale des assurances, mon Malus allais être recalculer suite à mon accident de Février. Le mois derniers je reçois mon nouvel échéancier et m'aperçoit que mon coefficient est de 1,12%.

D'après le documents de la MACIF, je devrais avoir un malus de 1.06%, pensez vous que je devrais le faire remonté à mon nouvel assureur afin de faire une dénonciation de contrat pour désaccord ?

Merci pour vos réponses.

bonjour,

de quels documents parles-tu?

Bonjour,

Je parle du relevé de situation que m'a envoyé la MACIF pour le calcul de mon MALUS.

Et qu'indique-t-il exactement ce relevé d'informations?
de quand date-t-il?

cordialement.

Le courrier date de Decembre 2009 et m'informe que suite à mon accident responsable de Fevrier 2008, mon coefficient BONUS/MALUS est de 1.06.

Il s'agit du relevé d'information que l'assurance transmet lorsque l'on veut changer d'assurance.

Si tu as besoin de plus de détails, je te transmet un scan du courrier cet apres midi.

[inextremis]

[/quote]

Le courrier date de Decembre 2009 et m'informe que suite à mon accident responsable de Fevrier 2008, mon coefficient BONUS/MALUS est de 1.06.

Il s'agit du relevé d'information que l'assurance transmet lorsque l'on veut changer d'assurance.

Si tu as besoin de plus de détails, je te transmet un scan du courrier cet apres midi.
[/quote]

J'ai quelques doutes au sujet de l'enregistrement du sinistre.

Si tu veux me scanner les docs c'est le mieux, je pourrais être plus efficace
les ayant sous les yeux.

Envois-moi ce que tu as reçu de Macif et aussi ACM de décembre 2009
et échéancier récent.

plus rapide et confidentiel :

laurentpene
@
evolutioncourtage.com

si tu veux laisser ton n° de tel, tu peux

[stylou]

[quote name='inextremis' date='14 mai 2010 - 11:10 ' timestamp='1273831831' post='320076']
[/quote]

Le courrier date de Decembre 2009 et m'informe que suite à mon accident responsable de Fevrier 2008, mon coefficient BONUS/MALUS est de 1.06.

Il s'agit du relevé d'information que l'assurance transmet lorsque l'on veut changer d'assurance.

Si tu as besoin de plus de détails, je te transmet un scan du courrier cet apres midi.
[/quote]

J'ai quelques doutes au sujet de l'enregistrement du sinistre.

Si tu veux me scanner les docs c'est le mieux, je pourrais être plus efficace
les ayant sous les yeux.

Envois-moi ce que tu as reçu de Macif et aussi ACM de décembre 2009
et échéancier récent.

plus rapide et confidentiel :

laurentpene
@
evolutioncourtage.com

si tu veux laisser ton n° de tel, tu peux
[/quote]

Bonjour,

Pardon pour le manque de nouvelle.

Voila je viens d'avoir un retour des ACM et ils ont bien fait une erreur et m'ont automatiquement remis mon Malus a 1.06, mais malheureusement aujourd'hui ils me prélèvent de façon trimestrielle alors que m'ont échéanciers est mensuel. ont-ils le droit ?

[inextremis]

[quote name='stylou' date='27 May 2010 - 12:07 PM' timestamp='1274958420' post='320548']
[quote name='inextremis' date='14 mai 2010 - 11:10 ' timestamp='1273831831' post='320076']
[/quote]

Le courrier date de Decembre 2009 et m'informe que suite à mon accident responsable de Fevrier 2008, mon coefficient BONUS/MALUS est de 1.06.

Il s'agit du relevé d'information que l'assurance transmet lorsque l'on veut changer d'assurance.

Si tu as besoin de plus de détails, je te transmet un scan du courrier cet apres midi.
[/quote]

J'ai quelques doutes au sujet de l'enregistrement du sinistre.

Si tu veux me scanner les docs c'est le mieux, je pourrais être plus efficace
les ayant sous les yeux.

Envois-moi ce que tu as reçu de Macif et aussi ACM de décembre 2009
et échéancier récent.

plus rapide et confidentiel :

laurentpene
@
evolutioncourtage.com

si tu veux laisser ton n° de tel, tu peux
[/quote]

Bonjour,

Pardon pour le manque de nouvelle.

pas de quoi

Voila je viens d'avoir un retour des ACM et ils ont bien fait une erreur et m'ont automatiquement remis mon Malus a 1.06, mais malheureusement aujourd'hui ils me prélèvent de façon trimestrielle alors que m'ont échéanciers est mensuel. ont-ils le droit ?

encore une erreur à leur faire corriger, décidemment...
[/quote]

[stylou]

[quote name='inextremis' date='02 juin 2010 - 03:41 ' timestamp='1275489687' post='320867']
[quote name='stylou' date='27 May 2010 - 12:07 PM' timestamp='1274958420' post='320548']
[quote name='inextremis' date='14 mai 2010 - 11:10 ' timestamp='1273831831' post='320076']
[/quote]

Le courrier date de Decembre 2009 et m'informe que suite à mon accident responsable de Fevrier 2008, mon coefficient BONUS/MALUS est de 1.06.

Il s'agit du relevé d'information que l'assurance transmet lorsque l'on veut changer d'assurance.

Si tu as besoin de plus de détails, je te transmet un scan du courrier cet apres midi.
[/quote]

J'ai quelques doutes au sujet de l'enregistrement du sinistre.

Si tu veux me scanner les docs c'est le mieux, je pourrais être plus efficace
les ayant sous les yeux.

Envois-moi ce que tu as reçu de Macif et aussi ACM de décembre 2009
et échéancier récent.

plus rapide et confidentiel :

laurentpene
@
evolutioncourtage.com

si tu veux laisser ton n° de tel, tu peux
[/quote]

Bonjour,

Pardon pour le manque de nouvelle.

pas de quoi

Voila je viens d'avoir un retour des ACM et ils ont bien fait une erreur et m'ont automatiquement remis mon Malus a 1.06, mais malheureusement aujourd'hui ils me prélèvent de façon trimestrielle alors que m'ont échéanciers est mensuel. ont-ils le droit ?

encore une erreur à leur faire corriger, décidemment...
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C'est bon j'ai ma solution final, apres de mainte discussion avec leur service, je leur fait parvenir un courrier en recommander avec AR pour la cloture de mon contrat avec eux, bien sur en respectant un préavis d'un mois et le tour est joué.

En effet la personne du service des créances ma annoncer que du fait que mon contrat était supérieur a un an, je pouvais résilier mon assurance auto sur simple courrier en recommander avec AR.

Encore merci a Inextremis pour ses reponses.