DAOU

Bonsoir,

Je vous fais part de mes problèmes avec une KUGA 4*4 (acheté en oct 2009) qui a le même problème dès les 4000 Km (je suis à 60 000 Km). Le tableau de bord a affiché à plusieures reprises "défaut ou incident moteur". En ce qui me concerne les techniciens ont examiné le véhicule pendant que le message s'affiche au tableau de bord. Ils n'ont jamais pu m'expliquer le problème. J'ai compris qu'ils ne font que l'effacer en m'informant qu'il n'y a rien de grave.
C'est faut puisque ces messages ont toujours engendré des problèmes (manque de puissance, difficultés à excélérer). Ainsi il y'a environ 1 mois je me suis rendu chez le concessionnaire alors que le message s'était affiché, un intervenant me l'a effacé et m'a conseillé de revenir si le problème persistait.
Conséquence: la voiture est tombée en panne depuis 2 semaines. Elle ne démarre plus. Jusqu'alors le concessionnaire n'arrive pas à me fournir un diagnostic. Demain j'envisage rencontrer le Directeur pour avoir des explications puisque je pense qu'il s'agit soit d'un défaut de fabrication soit une méconnaissance des techniciens.