joh

Bonjour a tous, Je voulais signaler une mésaventure qui m'est arrive en achetant des pneus sur internet (société ALI BABA-PNEUS) J'ai commande 2 pneus Dunlop en 205/60/16 et ai reçu 1 pneu 205/60/16 et 1 pneu 205/55/16 j'ai voulu contacter la société alibaba mais voila pas de tel et juste un mail pour les réclamations depuis 20jours et 3 mails de réclamations toujours pas de réponses...
J'ai décidé aujourd'hui de faire un recommande avant de déposer une plainte ,quelqu'un aurait -il déjà eu un problème semblable ?
Merci pour vos réponses .