Bonsoir je reviens sur ce forum car j'ai un petit souci sur mon véhicule de marque Opel Astra f de 1995.
mon souci est que je suis aller dans un centre auto pour faire changer quatre amortisseur plus semelle d'amortisseur... (le 25.04.2012)
par la suite il y avait un défaut au niveau du joint spy de la tête d'amortisseur coter passager donc je suis retourner a ce centre auto deux semaine après changement des quatre amortisseurs pour qu'il change l'amortisseur défectueux.
06.08.2013 j'ai percuter une biroute en bétons de hauteur de 15 a 20 cm a cause d'un bus qui na pas voulu me laisser la priorité et donc je me suis rabattue trop vite et j'ai heurter cet biroute de caca.
Par stupeur je n'ai eu qu'a changer une jante une paire de pneu et un parallélisme a faire sinon rien de faussé même pas le triangle.
Après cet malencontreuse biroute rencontré sur ma route il a fallu que je retourne dans ce centre auto pour qu'il fasse les réparations.
Je suis retourner a ce centre auto le lendemain cet a dire le 07.08.2013 pour leurs faire constater que mon cylindre bloc de suspension était complètement HS alors qu'ils était neuf de un ans.
Je suis aller dans ce centre auto le 09.08.2013 pour changer les amortisseurs arrière encore sous garantie.
Je suis retourner a ce centre auto le 09.12.2013 pour le même souci de détérioration au niveau du cylindre bloc a mon grand regret il a fallu que je contacte le siège social de ce centre auto pour leurs faire part que le gérant de ce centre auto ne voulais pas prendre mais amortisseur en garantie vue que je venais pour la même chose datée du 09.08.2013.
A la grande stupeur du gérant de ce centre auto après avoir reçus un petit coup de téléphone lui disant qu'il devait faire son travail et qu'il n'avait point a décider de faire passer mais amortisseurs en garantie et points réparé mon véhicule après ceci le gérant n'a plus eu le choix que de faire son travail.
Donc ma raison de ma venue sur ce forum et que ceci m'inquiète au plus au point car depuis cet malencontreuse rencontre que le défaut persiste au niveau de ce cylindre bloc de suspension arrière car les amortisseurs ont été changer le 09.08.2013 et que je suis retourner pour le même problème le 09.12.2013
je peux joindre une photo si besoin
Modifié par Repris Djustesse, 11 December 2013 - 21:08.