PikPiaggio

Bonjour amis motards!
A seulement 11000km, le vilebrequin de mon scooter (Piaggio xevo 125)m'a laché. J'ai été très surpris de cette casse après 18 mois de bons et loyaux services. Mais la plus grande surprise a été le REFUS de prise en charge de la garantie par le constructeur!!! Mon concessionnaire m'a même concédé que la pièce avait l'air d'avoir un défaut de fabrication... Montant de la facture: 727€!
Je commence à me demander si c'est moi qui ne comprends rien à la mécanique ou si le SAV de Piaggio est vraiment mauvais...
Pourriez vous me dire si ce genre de panne doit être pris en charge par le constructeur svp.
Si vous avez eu le même genre de casse, je suis également preneur!
Merci d'avance