Bonjour, ce n'est pas moi qui est le porbleme mais mes demis parents :
ils ont 60 ans , sont brocanteurs et des ennuis d'argent bref :
un matin, alors qu'ils se rendaients faire une brocante à chaumont (52), soit 40 km de trajet, daniel (mon demi-père) , étant peu entendant d'une oreil, n'a pas complètement desseré le frein à main du J9, ce qui fait qu'en arrivant à l'entré de chaumont, le fourgon à fumé énormément et les roues avant, complètement bloqué, donc il à été remorqué par un collègue dans le hangar de la brocante... il à trouvé comme seul garagiste quil jugeai être le mieux, le grand concessionnaire de la marque peugeot de chaumont.
daniel (mon de mi père ) ni connait strictement rien en mécanique et ne savait pas se qui se passait, bref, le garagiste devait le remettre tout simplement en état de roulé... après les premières diagnostique du concessionnaire, il dit que c'était l'embrayage qui était mort, c'est tout, alors, daniel à accepté qu'il face tout les travaux necessaire, cela lui coutait 1500 euro, le concessionnaire à demandé le paiement d'avance, ce fut fait par chèque. cela c'est passé il y a un mois maintenant. Daniel est venu reprendre pocession du J9 il y a 3 jours, tout content, mais en arrivant sur bar sur aube (après 40 km ) , chez lui, le camion n'avencais presque plus, alors que le frein à main n'était pas mis bien sur !
daniel à emmenné de suite chez un garagiste de pret de chez nous, et celui-ci lui à dit que le concessionnaire n'avait même pas fait toutes les réparation necessaire et que daniel avait eu de la chance que la roue ne se bare pas en roulent, que les roulement et autres étaient tous foutu, que le concessionnaire n'avais pas fait son boulot, il à juste changé l'embrayage et c'est tout, celui-ci à surement du souffir de plus et d'autres pièces.
le camion est maintenant immobilisé dans ce garage, et daniel et ma demie mère, sont en dépression, ils ne savent pas quoi faire, ils disent qu'ils ont payer pour rien et que maintenant ils doivent repayer dans cet autre garage.
est-ce que vous pourriez les aider, que faire ? quelle procédure ?
ils ne peuvent plus travaillé déjà depuis 1 mois et c'est que le début, ils n'ont même plus de moyen.
moi, j'ai regardé la facture du concessionnaire, mais au dos il n'y à aucune loi ni règlement ni garantie.
ont-ils tout perdu ?
c'est urgent, merci de m'aider à les aider, ils ont baissé les bras mais ne refuse de l'aide.
je pense pas que la loi francaise permette surtout d'un concessionnaire, un boulot même pas finit, et mettant tout simplement en dangé le conducteur, les passagé et les autres automobilistes !
MERCI pour toute loi , textes, lettre type ? et autres...MERCI encore
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GROS PROBLEME réparation par concessionnaire
10 November 2006 - 19:11
voiture achetée a crédit gagé ou non ?
22 May 2006 - 15:09
bonjour, ma renaut scenic est en vente actuellement sur internet et l'on me demande le certifica de non gage,
bien mais,
je me suis mis à lire et a relire mon contrat "offre imprunteur " où il y a les conditions financieres et particulieres du pret, les conditions general aussi, et ben il n'y a rien qui dise que la voiture que la banque credit agricole nous a fait il y a quelques années et dont on paye encore,
ce crédit est sous forme
d'un pret à consommation
Et pour objet de financement :
vehicule de tourisme
acquisition de materiel d'occasion.
et donc, j'ai lu entre les ligne, et rien lus qui fait état que la voiture serait un prêt sur gage.
j'ai téléphoné à la sous préfecture qui ma dit de lui emmener la carte grise ou le faire sur internet, mais que si elle était à credit, pour le savoir plus vite , que je contacte la personne qui s'occuppe de mon crédit à la banque, ce que je viens de faire, mais elle ne sais même pas si elle est gagé ou non, elle me dit que elle va , essayer , de me faire sur une feuille un document où sera écrit quelle est pas gagé, mais quand je lui est dit quelle n'avait l'air sûr d'elle, elle ma dit qu'elle va essayer.
je me demande se qu'ils me migotte dans cette banque..
bref,
si c'est pas écrit dans le contrat "offre imprunteur", qu'elle soit gagé, c'est quelle n'y est pas non ?
et est-ce qu'ils peuvent se permettres de la gagé maintenant ?
merci de votre éclaircissement
car de pouvoir vendre cet auto, cela nous coutera moins chers, car c'est une trop grosse cilindré en essence et puis on pourra rembourser un peu se crédit.
bien mais,
je me suis mis à lire et a relire mon contrat "offre imprunteur " où il y a les conditions financieres et particulieres du pret, les conditions general aussi, et ben il n'y a rien qui dise que la voiture que la banque credit agricole nous a fait il y a quelques années et dont on paye encore,
ce crédit est sous forme
d'un pret à consommation
Et pour objet de financement :
vehicule de tourisme
acquisition de materiel d'occasion.
et donc, j'ai lu entre les ligne, et rien lus qui fait état que la voiture serait un prêt sur gage.
j'ai téléphoné à la sous préfecture qui ma dit de lui emmener la carte grise ou le faire sur internet, mais que si elle était à credit, pour le savoir plus vite , que je contacte la personne qui s'occuppe de mon crédit à la banque, ce que je viens de faire, mais elle ne sais même pas si elle est gagé ou non, elle me dit que elle va , essayer , de me faire sur une feuille un document où sera écrit quelle est pas gagé, mais quand je lui est dit quelle n'avait l'air sûr d'elle, elle ma dit qu'elle va essayer.
je me demande se qu'ils me migotte dans cette banque..
bref,
si c'est pas écrit dans le contrat "offre imprunteur", qu'elle soit gagé, c'est quelle n'y est pas non ?
et est-ce qu'ils peuvent se permettres de la gagé maintenant ?
merci de votre éclaircissement
car de pouvoir vendre cet auto, cela nous coutera moins chers, car c'est une trop grosse cilindré en essence et puis on pourra rembourser un peu se crédit.
je peux tracter une caravane ?
06 May 2006 - 09:37
j'ai le permis B et trois ans de permis, ma voiture est ancien et équiper pour tracter une caravane, elle paise presque 2 tonnes mavoiture, et la caravane paiserait presque 800 KG.
est-ce que j'ai le droit de transporter une caravane pour l'emmener dna smon terrain de vacance?
merci bien
est-ce que j'ai le droit de transporter une caravane pour l'emmener dna smon terrain de vacance?
merci bien
Lève vitre électrique Hs, Garagiste incompétent
06 May 2006 - 09:29
voilà, nous somme bien embeter et ne savons pas trop comment réagir.
il y a quelques semaine ma femme à eu un ennui avec le renaut scenic, la vitre électrique passagé droit ne fonctionnait plus et est resté ouverte, donc, j'ai penssé que cela était le petit moteur qui était fichu, alors j'ai voulu en trouver un d'occas en casse, trouvé à 100 euro, mais ma femme à voulu le faire faire par le garagiste Renaut de notre ville, il lui commanda alors la pièce, ca couta à ma femme 350 euro !
bref, il changea le petit moteur et le soir, ma femma se renda compte que le garagiste à fait un éclat sur le sommet de la vitre ! surement avec la pince qui leur sert à la prendre pour la replacer, il fut prévenu par ma feme et il lui dit qu'il fallait changer la vitre mais que ca l'embettai donc il lui à proposer une ristourne de la facture , en diminuant de 50 euro !, en parole bien sur.
2 jours après la réparation , la vitre se retrouve de nouveaux hors service et grande ouverte, elle y retourne le lendemain, y laisse la voiture, et le soir la reprend dans le fond du garage où il n'y avais qu'un mot disant que c'était OK.
ma femme est repartie et en ayant voulu donc appuyer sur le bouton conducteur pour baisser la vitre, rebelote, elle est resté en bas, même en ayant essayé avec le bouton côté portière passagé, alors elle lui téléphone, et le type qui est le patron, d'un air tout Cool, lui dit :
ben c'est peut-être autre chose alors, sans doute l'interrupteur, vous pouvez la r'emmener quand vous voulez...
ma femme est racroche en colère.
je vous demande comment réagir car d'une part, si c'est l'interrupteur, cela serait dingue, car il y en à 2, celui conducteur et celui passagé, et ils ne fonctionnent plus, et puis, en plus du carreaux avec un éclat, si ca se trouve, le moteur de la fenêtre était parfaitement encore en état, et c'est même certain car ca fonctionne toujour pas !
en attendant, on lui dois 350 euro (moins ces 50 euro de l'éclat), et on n'est pas d'accord pour payer ! c'est bien normal non?
si c'est autre chose comme simplement un interrupteur principal des deux boutons, cela nous aurrai couter surement moins chers, et le carreaux ébrèché ca coute surement très cher un neuf.
en plus il dit qu'il na plus le moteur d'origine.
comment faire s'il vous plais, quel est notre droit contre cette Incompétent, plus bon a vendre des bagnioles qu'à les réparer, mais bon à profiter de la faiblesse d'une femme.
merci de votre expérience et tout article de Lois relatif à ces désagréments.
Site formidable.
yann
Ha oui, la garage est le Garge Renaut de bar sur aube, au cas où vous passeriez dans le coins, alors à éviter..
il y a quelques semaine ma femme à eu un ennui avec le renaut scenic, la vitre électrique passagé droit ne fonctionnait plus et est resté ouverte, donc, j'ai penssé que cela était le petit moteur qui était fichu, alors j'ai voulu en trouver un d'occas en casse, trouvé à 100 euro, mais ma femme à voulu le faire faire par le garagiste Renaut de notre ville, il lui commanda alors la pièce, ca couta à ma femme 350 euro !
bref, il changea le petit moteur et le soir, ma femma se renda compte que le garagiste à fait un éclat sur le sommet de la vitre ! surement avec la pince qui leur sert à la prendre pour la replacer, il fut prévenu par ma feme et il lui dit qu'il fallait changer la vitre mais que ca l'embettai donc il lui à proposer une ristourne de la facture , en diminuant de 50 euro !, en parole bien sur.
2 jours après la réparation , la vitre se retrouve de nouveaux hors service et grande ouverte, elle y retourne le lendemain, y laisse la voiture, et le soir la reprend dans le fond du garage où il n'y avais qu'un mot disant que c'était OK.
ma femme est repartie et en ayant voulu donc appuyer sur le bouton conducteur pour baisser la vitre, rebelote, elle est resté en bas, même en ayant essayé avec le bouton côté portière passagé, alors elle lui téléphone, et le type qui est le patron, d'un air tout Cool, lui dit :
ben c'est peut-être autre chose alors, sans doute l'interrupteur, vous pouvez la r'emmener quand vous voulez...
ma femme est racroche en colère.
je vous demande comment réagir car d'une part, si c'est l'interrupteur, cela serait dingue, car il y en à 2, celui conducteur et celui passagé, et ils ne fonctionnent plus, et puis, en plus du carreaux avec un éclat, si ca se trouve, le moteur de la fenêtre était parfaitement encore en état, et c'est même certain car ca fonctionne toujour pas !
en attendant, on lui dois 350 euro (moins ces 50 euro de l'éclat), et on n'est pas d'accord pour payer ! c'est bien normal non?
si c'est autre chose comme simplement un interrupteur principal des deux boutons, cela nous aurrai couter surement moins chers, et le carreaux ébrèché ca coute surement très cher un neuf.
en plus il dit qu'il na plus le moteur d'origine.
comment faire s'il vous plais, quel est notre droit contre cette Incompétent, plus bon a vendre des bagnioles qu'à les réparer, mais bon à profiter de la faiblesse d'une femme.
merci de votre expérience et tout article de Lois relatif à ces désagréments.
Site formidable.
yann
Ha oui, la garage est le Garge Renaut de bar sur aube, au cas où vous passeriez dans le coins, alors à éviter..
En Surendettement, radié par mon assureur !
21 January 2006 - 16:04
bonjour,
alors moi je recherche tout renseignement sur l'assurance auto et les démarches que je peux entreprendre.
en fait, j'ai souscrit une assurance au thier pour ma voiture de 1989 une opel oméga TD, en juillet 2005, et ayant du vivre une période très difficile par une saisie banquaire, j'ai due pour ma famille (marié, 23 ans avec un enfant), nous contraindre à faire un dossier de surrendettement civile à la banque de france. nous avions donc recu dans le mois de novembre, un courrier de celle-ci nous disens avoir une réponse positive au vue de notre situation et que pour l'instant nous n'étions en mesure de pouvoir payer toute facture totalisé, à hauteur de 80 euro par mois. nous aurons la réponse courant janvier, et de prévenir nos créanciers...
je fis cela pour l'assurance, mais j'accumulais les retard de paiment, car nous ne pouvions tout payer et malgré la banque de france, pour le mois de novembre nous avons payer 750 euro de facture! j'avais promis de payer mon assurance, du moins une partie en, décembre, soit 100 euro en espèce sur les 100 autres que je leurs donnerais en janvier, mon assurance me coutant 40 euro /mois.
je n'ai pus honnorer mon engagement oral et de toutes facons, depuis les premiers jours de retard, ils m'envoyaient des tas de courriers de relance jusqu'à suspention. j'ai été les voir fin décembre ainsi que mon épouse,( car ils m'avaient assuré par mon épouse), pour dire que en janvier je pourrais tout payer, ils ont accpeter, je suis donc aller cette semaines les voir et la conseillère, ma dit que je pouvais donc payer, mais elle me dit que je devais 580 euro
alors que ma dette ne devait être que de 250 euro (6 x 40).
elle me disait que c'était se quelle voyait à l'écran de l'ordi mais ne savait alors ce que c'était !
donc, elle ma dis que c'était pas grave et que je pouvais quand même payer, ce que je fi mais je n'ai donné que 50 euro, et lui est dis de mettre au claire se problème dès lundi au plus tard; résultat est quelle a appelé à la maison hier et a dit que je n'était plus assuré depuis le 1er décembre 2005!
que je suis au contentieux et qu'ils refusaient de me rassurer même si je paie, je lui est dis que c'était illégal et qu'ils ne pouvaient me résillier ainsi car j'était en commition de surrendettement et la banque de france m'avait bien préciser pour nous rassurer que assurances comme banques.. ne pouvaient nous faire de frais ni autres misères durant notre dossier en cour.. elle ma dit que c'était bien vrai mais que d'après leur nouveau règlement, seul les professionnels en commition ne sont pas radié ! je lui est demandé la fameuse loi, elle n'a pus me la dire car ma dis que c'était le service contentieux qui lui avait dis de me dire cela.
donc cela fait plus de 2 mois que je roule sans assurance, à quoi sert donc d'être en banque de france si les assurance peuvent faire toujour ce que bon leur semble ! j'ai un enfant et un emploi, si je ne roule plus, nous n'avons plus rien !
avec un tel agissement de cette assurance qui est GROUPE GENERALI,
nous somme dans une impasse et je n'arrive pas à trouver une autre assurance prête à nous accepter, notre logement est aussi assuré chez eux et on leur dois 18 euro de retard, la conseillère à dit que de toute facon on va pas tarder à être aussi radié pour le logement. ce qui confirme que cette assurance ne veux pas s'embetter avec des pauvres qui veulent sans sortir.
ce qui est incroyable c'est que j'ai dis que j'avais enfin une nouvelle banque qui m'avait accepté, après les graves fautes du crédit agricole en notre encontre, (ils sont d'ailleur en tribunal) et c'est la Banque POSTE, qui m'acceuill et me donne même une carte de paiement ... et surtout, que je ferais bien volontier un virement permanent pour les assurance, mais ils ne veulent pas.
je suis désolé d'en avoir écris autant , cela est compréhentible j'espère
si vous pourriez m'aider pour pouvoir être de nouveau assuré au plus vite !
et s'il je peux ou dois engager une procédure contre cette assurance.
merci à tous
alors moi je recherche tout renseignement sur l'assurance auto et les démarches que je peux entreprendre.
en fait, j'ai souscrit une assurance au thier pour ma voiture de 1989 une opel oméga TD, en juillet 2005, et ayant du vivre une période très difficile par une saisie banquaire, j'ai due pour ma famille (marié, 23 ans avec un enfant), nous contraindre à faire un dossier de surrendettement civile à la banque de france. nous avions donc recu dans le mois de novembre, un courrier de celle-ci nous disens avoir une réponse positive au vue de notre situation et que pour l'instant nous n'étions en mesure de pouvoir payer toute facture totalisé, à hauteur de 80 euro par mois. nous aurons la réponse courant janvier, et de prévenir nos créanciers...
je fis cela pour l'assurance, mais j'accumulais les retard de paiment, car nous ne pouvions tout payer et malgré la banque de france, pour le mois de novembre nous avons payer 750 euro de facture! j'avais promis de payer mon assurance, du moins une partie en, décembre, soit 100 euro en espèce sur les 100 autres que je leurs donnerais en janvier, mon assurance me coutant 40 euro /mois.
je n'ai pus honnorer mon engagement oral et de toutes facons, depuis les premiers jours de retard, ils m'envoyaient des tas de courriers de relance jusqu'à suspention. j'ai été les voir fin décembre ainsi que mon épouse,( car ils m'avaient assuré par mon épouse), pour dire que en janvier je pourrais tout payer, ils ont accpeter, je suis donc aller cette semaines les voir et la conseillère, ma dit que je pouvais donc payer, mais elle me dit que je devais 580 euro
alors que ma dette ne devait être que de 250 euro (6 x 40).
elle me disait que c'était se quelle voyait à l'écran de l'ordi mais ne savait alors ce que c'était !
donc, elle ma dis que c'était pas grave et que je pouvais quand même payer, ce que je fi mais je n'ai donné que 50 euro, et lui est dis de mettre au claire se problème dès lundi au plus tard; résultat est quelle a appelé à la maison hier et a dit que je n'était plus assuré depuis le 1er décembre 2005!
que je suis au contentieux et qu'ils refusaient de me rassurer même si je paie, je lui est dis que c'était illégal et qu'ils ne pouvaient me résillier ainsi car j'était en commition de surrendettement et la banque de france m'avait bien préciser pour nous rassurer que assurances comme banques.. ne pouvaient nous faire de frais ni autres misères durant notre dossier en cour.. elle ma dit que c'était bien vrai mais que d'après leur nouveau règlement, seul les professionnels en commition ne sont pas radié ! je lui est demandé la fameuse loi, elle n'a pus me la dire car ma dis que c'était le service contentieux qui lui avait dis de me dire cela.
donc cela fait plus de 2 mois que je roule sans assurance, à quoi sert donc d'être en banque de france si les assurance peuvent faire toujour ce que bon leur semble ! j'ai un enfant et un emploi, si je ne roule plus, nous n'avons plus rien !
avec un tel agissement de cette assurance qui est GROUPE GENERALI,
nous somme dans une impasse et je n'arrive pas à trouver une autre assurance prête à nous accepter, notre logement est aussi assuré chez eux et on leur dois 18 euro de retard, la conseillère à dit que de toute facon on va pas tarder à être aussi radié pour le logement. ce qui confirme que cette assurance ne veux pas s'embetter avec des pauvres qui veulent sans sortir.
ce qui est incroyable c'est que j'ai dis que j'avais enfin une nouvelle banque qui m'avait accepté, après les graves fautes du crédit agricole en notre encontre, (ils sont d'ailleur en tribunal) et c'est la Banque POSTE, qui m'acceuill et me donne même une carte de paiement ... et surtout, que je ferais bien volontier un virement permanent pour les assurance, mais ils ne veulent pas.
je suis désolé d'en avoir écris autant , cela est compréhentible j'espère
si vous pourriez m'aider pour pouvoir être de nouveau assuré au plus vite !
et s'il je peux ou dois engager une procédure contre cette assurance.
merci à tous
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