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seb44000

Inscrit(e) (le) 07 Feb 2011
Déconnecté Dernière activité 07 Feb 2011 20:12
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Sujets que j'ai initiés

Garantie garage, problème collecteur admission Opel Signum

07 February 2011 - 19:30

bonjour

j'ai acheté le 16/12/10 une opel signum 1.9cdti 150 à NS trading à Carcassonne (un concessionnaire auto)
la voiture avait 109000km et était soi disant entièrement révisée
il s'avère que le voyant électronique moteur et gaz d'échappement se sont allumés quelques jours après . J'en ai fais part à NS Trading , le commercial m'a répondu que ce n'était pas leur problème, qu'une fois la voiture partie de leur garage ils ne garantissaient absolument rien
le véhicule est garantie 3 mois par la RAC qui évidemment ne prend rien en charge car "il s'agit d'une pièce d'usure !!!" (livret de garantie que je n'ai d'ailleurs jamais reçu)
bilan 1200€ de réparation et une semaine de voiture de location à 300€
ce qui m'interpelle c'est que le réparateur opel m'a assuré que le collecteur d'admission était tellement encrassé qu'NS trading aurait dû le voir lors de la révision
(pour info liquide de refroidissement au mini et 4 pneus gonflés à 1.1b au lieu de 2.1b donc je doute sincèrement de la réalité de la révision qui en fait devait se limiter à un petit coup d'aspirateur !!

je leur ai envoyé un mail leur demandant de prendre en charge 50% des frais engagés et évidemment je n'ai aucune réponse
que feriez vous ?
merci pour votre aide

seb