Simplement certains clients n'ont pas étés livrés, mais je suis certain que d'autres ont étés satisfaits de ce revendeur !!
Pire encore qu'un problème de non-livraison, ce qui pose surtout problème dans ce cas-ci, ce sont les réactions infantiles, illégales et anti-commerciales du vendeur face aux problèmes, là où un autre aurait assumé ses responsabilités. Ce qui justifie clairement des termes peu élogieux, mais pourtant logiques, associés désormais à cette enseigne...