Aller au contenu


caropassat

Inscrit(e) (le) 17 Jul 2009
Déconnecté Dernière activité 20 Jul 2009 06:04
-----

Sujets que j'ai initiés

délais de réparation hallucinant

17 July 2009 - 15:11

Bonjour!
Nous avons acheté une passat break boite auto le 14 février 2009 <_< !! 1 semaine après nous constatons que la marche arrière en cote ne fonctionne pas. Nous avons fait passer un expert dans le cadre de la protection juridique pour constater la panne: selon lui pas de vice caché donc on demande au garage la réparation de la voiture (garantie de 3 mois à l'achat). Depuis le 7 avril 2009 le garage a notre voiture afin de procéder à la réparation et à ce jour ce n'est toujours pas fait!! nous avons consulter avocat, association des consommateurs, protection juridique.... Existe-t-il un délais pour la réparation des pannes? peut-on demander le remboursement du véhicule (refus du garage)? Quel moyen de pression peut-on avoir? aidez nous merci

bonjour

17 July 2009 - 14:51

Salut à tous!! Je suis caro du Tarn
je me tourne vers ce forum car je ne sais plus à qui m'adresser!! j'espère que vous pourrez m'aider. merci d'avance;