Bonjour!
Nous avons acheté une passat break boite auto le 14 février 2009 !! 1 semaine après nous constatons que la marche arrière en cote ne fonctionne pas. Nous avons fait passer un expert dans le cadre de la protection juridique pour constater la panne: selon lui pas de vice caché donc on demande au garage la réparation de la voiture (garantie de 3 mois à l'achat). Depuis le 7 avril 2009 le garage a notre voiture afin de procéder à la réparation et à ce jour ce n'est toujours pas fait!! nous avons consulter avocat, association des consommateurs, protection juridique.... Existe-t-il un délais pour la réparation des pannes? peut-on demander le remboursement du véhicule (refus du garage)? Quel moyen de pression peut-on avoir? aidez nous merci
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Sujets que j'ai initiés
délais de réparation hallucinant
17 July 2009 - 15:11
bonjour
17 July 2009 - 14:51
Salut à tous!! Je suis caro du Tarn
je me tourne vers ce forum car je ne sais plus à qui m'adresser!! j'espère que vous pourrez m'aider. merci d'avance;
je me tourne vers ce forum car je ne sais plus à qui m'adresser!! j'espère que vous pourrez m'aider. merci d'avance;
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