615 réponses à ce sujet

[Draco]

Il est branché en port USB, parallèle, série?

[Carole]

En port USB (ça je le sais puisque je reconnais la petite prise) par contre le reste je sais pas ce que ça veut dire

[Draco]

En port USB (ça je le sais puisque je reconnais la petite prise) par contre le reste je sais pas ce que ça veut dire

Bon, c'est un scanner Artec en USB.

Mais pour le moment c'est comme si tu me disais c'est une ford essence.

Il me faut le modèle pour pouvoir t'aider.

[Carole]

En port USB (ça je le sais puisque je reconnais la petite prise) par contre le reste je sais pas ce que ça veut dire

Bon, c'est un scanner Artec en USB.

Mais pour le moment c'est comme si tu me disais c'est une ford essence.

Il me faut le modèle pour pouvoir t'aider.

Ok ben je vois ça ce soir et je te dis ça demain Mais merci!!!

[nitrous]

Il est compatible avec Windows XP ?
Les drivers sont installés ?
Ou tu t es juste contantée de le brancher et d attendre ?

[Carole]

Il est compatible avec Windows XP ?
Les drivers sont installés ?
Ou tu t es juste contantée de le brancher et d attendre ?

Je l'ai rebranché et je l'ai réinstallé avec le CD d'installation mais il refuse de fonctionner.
Justement j'en sais rien s'il est compatible avec XP

[Remix]

Il faut que tu télécharge les pilotes pour Xp sur le net.

Enfin ca dépend, il date de quand?

Si il est en USB, il ne doit pas être trés vieux pourtant.

[Carole]

Il faut que tu télécharge les pilotes pour Xp sur le net.

Enfin ca dépend, il date de quand?

Si il est en USB, il ne doit pas être trés vieux pourtant.

Je c pas de quand il date...bon ce soir je vérifie tout et je vous dis tout demain

[nitrous]

Alors tu nous as pas dit :/

[Carole]

Ca y'est on est demain donc je vous le dis.
Mon scanner c'est donc un Artec Ultima 2000/1236 USB (déjà je m'étais pas trompée sur le fait qu'il était USB) .

[Draco]

Va sur cette page:Drivers

Tu y trouveras le driver de ton scanner.

Tu débranches ton scanner avant d'allumer ton ordi. Ensuite, tu l'allumes et tu commences à installer le driver. Si le driver ne te le demande pas pendant l'installation, tu ne branches ton scanner qu'àprès avoir installer le driver. Ca devrait le faire.

[Carole]

Va sur cette page:Drivers

Tu y trouveras le driver de ton scanner.

Tu débranches ton scanner avant d'allumer ton ordi. Ensuite, tu l'allumes et tu commences à installer le driver. Si le driver ne te le demande pas pendant l'installation, tu ne branches ton scanner qu'àprès avoir installer le driver. Ca devrait le faire.

Merci Draco je fais ça ce soir!!

[Carole]

Draco j'ai tout bien fait comme tu m'as dit et ça a pas marché...alors évidemment il se peut que je sois pas douée mais bon...

Voilà le message d'erreur que j'ai eu une fois que j'ai eu tout installé:

Fonctionnement impossible:
1. Veuillez vérifier que le scanner soit bien connecté à l'ordi.
2. Assurez-vous que le scanner est branché et que le voyant LED est allumé.
3. Notez que vous ne pouvez pas connecter le scanner au bus du dispositif d'électricité.

Alors concernant les 2 1ers points tout est bon.
Par contre le 3e point j'ai rien compris...Ca veut dire quoi "bus du dispositif d'électricité"?

[nitrous]

http://www.sosordi.n...stion.3806.html

[Draco]

Draco j'ai tout bien fait comme tu m'as dit et ça a pas marché...alors évidemment il se peut que je sois pas douée mais bon...

Voilà le message d'erreur que j'ai eu une fois que j'ai eu tout installé:

Fonctionnement impossible:
1. Veuillez vérifier que le scanner soit bien connecté à l'ordi.
2. Assurez-vous que le scanner est branché et que le voyant LED est allumé.
3. Notez que vous ne pouvez pas connecter le scanner au bus du dispositif d'électricité.

Alors concernant les 2 1ers points tout est bon.
Par contre le 3e point j'ai rien compris...Ca veut dire quoi "bus du dispositif d'électricité"?

Je me demande si ce n'est pas un problème d'alimentation...
Ton s'canner a-t-il une alimentation externe (un transformateur relié à une prise électrique)?
Sinon, t'as essayé après avoir installé ton driver d'éteindre ton PC, brancher ton scanner, puis rallumer ton PC?
Autre chose, essaye de changer de prise USB.
Aussi, tu vas dans le panneau de configuration (menu démarrer), tu cliques sur l'icone "système", onglet "matériel" puis bouton "gestionnaire de périphériques" et tu regardes si tu n'y as pas un point d'exclamation ou d'interrogation.

[Carole]

Draco j'ai tout bien fait comme tu m'as dit et ça a pas marché...alors évidemment il se peut que je sois pas douée mais bon...

Voilà le message d'erreur que j'ai eu une fois que j'ai eu tout installé:

Fonctionnement impossible:
1. Veuillez vérifier que le scanner soit bien connecté à l'ordi.
2. Assurez-vous que le scanner est branché et que le voyant LED est allumé.
3. Notez que vous ne pouvez pas connecter le scanner au bus du dispositif d'électricité.

Alors concernant les 2 1ers points tout est bon.
Par contre le 3e point j'ai rien compris...Ca veut dire quoi "bus du dispositif d'électricité"?

Je me demande si ce n'est pas un problème d'alimentation...
Ton s'canner a-t-il une alimentation externe (un transformateur relié à une prise électrique)?
Sinon, t'as essayé après avoir installé ton driver d'éteindre ton PC, brancher ton scanner, puis rallumer ton PC?
Autre chose, essaye de changer de prise USB.
Aussi, tu vas dans le panneau de configuration (menu démarrer), tu cliques sur l'icone "système", onglet "matériel" puis bouton "gestionnaire de périphériques" et tu regardes si tu n'y as pas un point d'exclamation ou d'interrogation.

Je re-regarderais ce soir... Merci

[Carole]

Draco j'ai tout bien fait comme tu m'as dit et ça a pas marché...alors évidemment il se peut que je sois pas douée mais bon...

Voilà le message d'erreur que j'ai eu une fois que j'ai eu tout installé:

Fonctionnement impossible:
1. Veuillez vérifier que le scanner soit bien connecté à l'ordi.
2. Assurez-vous que le scanner est branché et que le voyant LED est allumé.
3. Notez que vous ne pouvez pas connecter le scanner au bus du dispositif d'électricité.

Alors concernant les 2 1ers points tout est bon.
Par contre le 3e point j'ai rien compris...Ca veut dire quoi "bus du dispositif d'électricité"?

Je me demande si ce n'est pas un problème d'alimentation...
Ton s'canner a-t-il une alimentation externe (un transformateur relié à une prise électrique)?
Sinon, t'as essayé après avoir installé ton driver d'éteindre ton PC, brancher ton scanner, puis rallumer ton PC?
Autre chose, essaye de changer de prise USB.
Aussi, tu vas dans le panneau de configuration (menu démarrer), tu cliques sur l'icone "système", onglet "matériel" puis bouton "gestionnaire de périphériques" et tu regardes si tu n'y as pas un point d'exclamation ou d'interrogation.

Je re-regarderais ce soir... Merci

ya un point d’exclamation et à côté ya écrit « USB Device »

[Draco]

Ca veut dire que ton driver n'est paes installé. Faut recommencer la procédure.

[Carole]

Ca veut dire que ton driver n'est paes installé. Faut recommencer la procédure.

Le problème c'est que je l'ai réinstallé 3 fois ce week-end...

[Carole]

Dites moi les pros de l'informatique, c'est vrai que dans chaque ordinateur il y a un mini modem intégré?