6 replies to this topic

[alexandra86]

Bonjour

 

je viens à votre rencontre pour m'aider à récupérér ma voiture qui a une grande valeur sentimentale.

 

Voici le topo :

 

début octobre, je vais au garage me faire monter 4 pneus neufs...je sors du garage et 30 minutes aprés, je me fais percuter par un camion en marche arrière......(j'ai du bol hein ??, grrrr).

 

Tout l'avant de ma voiture est enfoncé (il s'agit d'une peugeot 206 hdi, 2L, 165 000 km, entretenue).

La dépanneuse vient la chercher, l'expert passe la voir le lundi et la déclare réparable (il me dit qu'on frole l'épave, mais que ça passe).

 

Ma voiture part donc en réparation chez un concessionaire Peugeot. 

Je précise que JE N'ai JAMAIS SIGNE AUCUN PAPIER, NI ORDRE DE REPARATION.... c'est le flou total depuis le début.

 

Bref, Peugeot a commencé à la refaire et à bien avancé.

Ils ont juste trouvé en supplément un capteur d'arbre a came pété, qui selon eux empêchait la voiture de démarrer.

 

Jusque là, tout allait bien, je pensais revoir ma voiture bientôt....

 

Puis, avant hier, j'apprend que ma voiture est partie dans un autre concessionnaire Peugeot, à 1h de chez moi........TOUJOURS SANS MON ACCORD NI AUCUN PAPIER SIGNE.

 

soit disant que c'était pour des raisons économique (garage moins cher en main d'oeuvre ??? je ne sais pas).

 

Et hier soir, le coup final, l'expert m'appelle pour me dire qu'il a encore trouvé des pièces cassées, et que donc ma voiture n'est plus économiquement réparable. (ça dépasse les 2800 euros de réparation).

 

QUE FAIRE ???

Il la commence et s'arrête en cours de route ?? 

est ce le premier avis qui est uniquement valable ???

je n'ai aucun papier, et rien signé.....puis je en jouer pour les menacer de porter plainte ??

suis je en mon droit ??? 

 

au secours, je ne veux pas perdre ma voiture, déja que je suis piétonne depuis 3 semaines...pratique pour le boulot...mais en plus je l'aime ma ptite tuture.

 

HELP

[mecanique du net]

salut

 

vu que tu n'est pas en tord,les réparations sont prit a 100%

 

se que je veux dire,ses qu'il ne peuvent mettre ton auto en épave qu'avec ton accord

 

l'expert a évaluez les dégâts,si d'autre n’ont pas était vue,ses pas ton probleme,a eux exécutez les travaux qu'il se doit

[alexandra86]

merci de ta réponse.

Mais comment je fais sans papiers ?? c'est normal ça que je n'ai rien entre les mains ?? ou c'est encore un tort de leur part ???

[mecanique du net]

non,ses pas normal justement

 

de la part de peugeot,tu devrais avoir un ordre de réparation

 

en clair, les étapes de réparation a effectuez sur ta 206.

 

qui est ton assureur?

[alexandra86]

Peugeot est en tort alors ?? et pas l'expert ?? je suis à la macif

[mecanique du net]

pas que Peugeot non

 

l'expert aussi,ses votre auto,et la moindre des choses,ses de t’informè des travaux et des suites

 

la Macif

 

aie,étant moi même a la Macif,tt n'est pas sortie de l'auberge comme on dis,assurance pas cher,mais quand il arrive un sinistre,ses mort,le temps qu'il bouge,ton auto est deja partie a la casse.

leur service juridique est pas efficace,et ne ferons rien pour toi,expérience déjà vécu ( mais pour autre chose)

 

moi,se que je te conseil,appelle Peugeot,et tu leur dis que temps que tu ne donne pas ton accord pour ton auto,elle ne bouge pas de chez eux,le temps que tu contact l'expert pour démêlé tout ça.

Mieux encore,si ta Banque est le Crédit Agricole,et que tu a une défense juridique chez eux,ses encore mieux,il sont très efficace et vont te réglez le probleme vite fait.

 

Voila,bon courage

[alexandra86]

d'autres avis ?? je panique un peu, merci