erreur du garagiste ou de l'expert pour une réparation
Débuté par nani56, 26 Mar 2013 18:06
4 réponses à ce sujet
#1
Posté 26 March 2013 - 18:06
bonjour j'ai eu un léger accrochage coté chauffeur roue arriere et aile arrière gauche et je ne suis pas en tort j'ai donc fait un constat et envoyer ma voiture chez mon garagiste l'expert est passé et l'assurance prends en charge les réparations
Je récupére ma voiture aujourd'hui et je m'aperçois en la prenant que le garagiste a réparé un choc sur la roue arrière droite ainsi que sur la portière arriere droite et ils aurait aussi le bras " de direction' pour cette roue arrière
je n'ai pas l'intention de payer ses réparations car je ne les ai pas demandé mais comment cela se passe -til pour les réparations qu'ils devaient effectuer ?
Je récupére ma voiture aujourd'hui et je m'aperçois en la prenant que le garagiste a réparé un choc sur la roue arrière droite ainsi que sur la portière arriere droite et ils aurait aussi le bras " de direction' pour cette roue arrière
je n'ai pas l'intention de payer ses réparations car je ne les ai pas demandé mais comment cela se passe -til pour les réparations qu'ils devaient effectuer ?
#5
Posté 27 March 2013 - 07:19
Bonjour,
le choc à eu lieu à gauche donc, et le garagiste à aussi réparer du côté droit de son propre chef sans vous en avoir parler?
Il est en tord, aucune réparation ne peut être effectuer sans votre aval. Il ne peut évidement pas vous obliger à payer puisqu'il est en tord.
le choc à eu lieu à gauche donc, et le garagiste à aussi réparer du côté droit de son propre chef sans vous en avoir parler?
Il est en tord, aucune réparation ne peut être effectuer sans votre aval. Il ne peut évidement pas vous obliger à payer puisqu'il est en tord.
Obligation de conseil:
Les garagiste sont obligés, en tant que professionnel, de conseiller le client sur toute les réparations à effectuer, leur coût et le cas échéant, l'utilité de ceux-ci. La responsabilité du garagiste est présumé en cas de conseil portant préjudice aux consommateurs et par extention toutes omitions de conseil. Effectuer une réparation sans l'avale du propriétaire de la voiture est un manquemant à l'obligation de conseil.
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