VENTE EN LIGNE: OSCARO
J'ai eu dans l'idée,et pourquoi pas,de donner des notes,sur 10,sur les délais de livraison,,d'envoi(emballage correct ou non)le prix,et la qualité des pieces,et le service après vente.
j'ai souvent reçu de leur part,par émail,des questions réponse,mais jamais il ne pose les bonnes question!!
roulement de roue + joint cache culbuteur+ butée embrayage: 202€15
commander le 10/02/2011 arrivée le 14/02/2011
délai:4 jours,alors que j'ai payer pour être livrée en 48h: note 4/10
envoi: carton emballage abimée,a l'intérieur,le roulement se baladais,ainsi que la butée,se qui a occasionnée que mon joint culbuteur était cassée:note 2/10
qualité des pièces:rien a dire,libre choix,très bonne marque: 8/10
service après vente par téléphone:j'ai téléphoner 2 fois,et a chaque fois,entre 5 et 10 mn d'attente,pour ça,tout est a revoir:note 2/10
qualité prix:la non plus,je peut rien dire,très bonne promotion,prix imbattable sur les marché de pièce auto
entre temps,j'ai contactez le SAV le 14/02/2011 pour mon joint culbuteur,je l'ai reçu 6 jours après,aucun détail d'envoi,rien,il vous laisse dans l'ignorance total.
total,pour mon véhicule,il est rester immobiliser 10 jours pour un joint
j'ai aussi commandez un jeu de plaquette de frein avant+ disque BENDIX.
délai de livraison: 20/02/2011 arrivé le 24/02/2011 toujours 4 jours alors que l'on paye pour 48h,je conçois que entre le temps de commande et d'expédition il y'a un temps!!
et la,cerise sur le gâteau,les plaquettes de frein n'était pas du tout les mêmes(différente forme)et emballage des plaquettes complétement écrasez et ouvert.
la,je devrais recevoir un maitre cylindre,je m'attend au pire,en tout les cas,je suis a la recherche d'un autre comptoirs de vente en ligne.j'espère que pour moi,se cas est unique,sinon,qu'il change de métier.
