22 replies to this topic

[MarionLouise]

Pour monter mon dossier auprès de Renault,
je suis à la recherche de témoignages sur casse moteur Espace IV 2.2 TDI
de 4 ans, de 90 000 km, avec entretien réguliers tous les 30 000 km.
Renault ne demande que..... 9 à 10 000 euros pour un échange standard !!!

Si votre moteur a cassé, à combien de kilométres ?
A quel âge ?
Avez-vous contacté Renault ?
Que vous a-t-il proposé ?

Merci pour toute aide que vous m'apporterez !

Edited by Admin-technique, 15 October 2008 - 12:21.

[TITI95200]

SALUT moi aussi j'ai mon moteur de mon espace 4 a cassé a 17000 ET RENAULT veux rein faire

[MarionLouise]

SALUT moi aussi j'ai mon moteur de mon espace 4 a cassé a 17000 ET RENAULT veux rein faire

Bonjour, et merci pour la réponse.

Les problèmes, c'était quand ?
Qu'a dit Renault exactement ?

[claudine2103]

Pour monter mon dossier auprès de Renault,
je suis à la recherche de témoignages sur casse moteur Espace IV 2.2 TDI
de 4 ans, de 90 000 km, avec entretien réguliers tous les 30 000 km.
Renault ne demande que..... 9 à 10 000 euros pour un échange standard !!!

Si votre moteur a cassé, à combien de kilométres ?
A quel âge ?
Avez-vous contacté Renault ?
Que vous a-t-il proposé ?

Merci pour toute aide que vous m'apporterez !

[claudine2103]

Bonsoir,

Moi aussi, mon moteur d'Espace IV 2,2 DCI Privvilège de 2003 s'est cassé à 90 000 Kms, Renault ne veut rien prendre en charge.. Si vous en avez besoin, j'ai le courrier de réponse!
Ils me reprochent même de ne pas avoir changé le fitre de l'habitacle à 60 000 Kms!!! chercher l'erreur, quel rapport avec le moteur?
Qu'avez-vous fait? avez-vous changé votre moteur? Moi ma voiture est au garage depuis 4 mois, et je ne sais pas quoi faire!!!
Tenez moi au courant, voici mon mail: claudine_roman@hotmail.com; je vais rarement sur le forum

[mame]

Je ne saisi pas toujours le bien fondé de cette démarche, serai-ce pour constitué une requête collective?
Pour ma part, j'estime que le contrat d'achat étant individuel, il est fort improbable que ladite requête aboutisse.
En tout état de cause, il serait intéressant de connaître le résultat de ce processus.

[peut-importe]

bonjour, pour répondre a marionlouise je suis le malheureux propriétaire d'une grosse bouse appelé espace 4 ( 2.2 dci 150 cv ) dont le moteur a rendu l'âme a 85000 kms. ( piston percé) . cette panne est apparemment fréquente sur ce véhicule d'après le garagiste ( donc un défaut d'usine reconnu ) .Renault refuse la prise en charge sous prétexte que la vidange des 60 000 kms a été effectué chez midas . vendre des véhicules aussi peut au point et ne pas assumer les problèmes engendrés frôle l'escroquerie,ce véhicule était utilisé par ma femme pour un usage professionnelle ( infirmière libérale ) .Bilan : véhicule invendable ,perte énorme d'argents sur 3 ans,et deux crédit en cour ,la renault et la nouvelle voiture. je pense que leur écrire ne sert a rien il faudrait peut-être faire une procédure groupé ou contacter une structure type 50 millions de consommateur peut-être.....
en attente de nouvelle et bon courage au possesseur de renault!

Pour monter mon dossier auprès de Renault,
je suis à la recherche de témoignages sur casse moteur Espace IV 2.2 TDI
de 4 ans, de 90 000 km, avec entretien réguliers tous les 30 000 km.
Renault ne demande que..... 9 à 10 000 euros pour un échange standard !!!

Si votre moteur a cassé, à combien de kilométres ?
A quel âge ?
Avez-vous contacté Renault ?
Que vous a-t-il proposé ?
renault
Merci pour toute aide que vous m'apporterez !

[diabolodu77]

Pour monter mon dossier auprès de Renault,
je suis à la recherche de témoignages sur casse moteur Espace IV 2.2 TDI
de 4 ans, de 90 000 km, avec entretien réguliers tous les 30 000 km.
Renault ne demande que..... 9 à 10 000 euros pour un échange standard !!!

Si votre moteur a cassé, à combien de kilométres ?
A quel âge ?
Avez-vous contacté Renault ?
Que vous a-t-il proposé ?

Merci pour toute aide que vous m'apporterez !

Bonjour,

En réponse à votre question, je viens de casser le moteur de mon Espace IV 2,2 TDI. Celui-ci avait au compteur 60300 km et avait été acheté d'occasion chez Renault alors qu'il avait 25000 KM au compteur. La première révision avait été faite à 33000 KM.
Renault m'a fait part du chiffrage du devis : 11900 euros !!! Il prendrait en charge 40% de cette somme, à moi de me battre auprès du service commercial pour obtenir autre chose que ces seuls 40%.
Si vous pouvez m'aider quant à la résolution de ce problème, si vous avez vécu une expérience similaire, je vous en remercie d'avance.

[theo39]

encore une preuve que la mecanique d'aujourd'hui,surtout si elle n'est pas entretenue,n'est pas ###çu pour durer,

BUSINESS BUSINESS !!!!!

[diabolodu77]

encore une preuve que la mecanique d'aujourd'hui,surtout si elle n'est pas entretenue,n'est pas ###çu pour durer,

BUSINESS BUSINESS !!!!!

Et même si elle est entretenue !!!

[ribga]

encore une preuve que la mecanique d'aujourd'hui,surtout si elle n'est pas entretenue,n'est pas ###çu pour durer,

BUSINESS BUSINESS !!!!!

Et même si elle est entretenue !!!

ah les anciens moteurs vous aller nous manquer....

[Marius721]

Espace 4 2.2 dci moteur cassé 105 000 km

[theo39]

c'est ce que je dis depuis le debut!!

[claudine2103]

Pour monter mon dossier auprès de Renault,
je suis à la recherche de témoignages sur casse moteur Espace IV 2.2 TDI
de 4 ans, de 90 000 km, avec entretien réguliers tous les 30 000 km.
Renault ne demande que..... 9 à 10 000 euros pour un échange standard !!!

Si votre moteur a cassé, à combien de kilométres ?
A quel âge ?
Avez-vous contacté Renault ?
Que vous a-t-il proposé ?

Merci pour toute aide que vous m'apporterez !

Bonsoir,
j'avais apporté aussi mon témoignage concernant mon espaceIV et j'aimerais savoir ce qu'il en est chez Renault avec le dossier que vous avez monté. Avez-vous vu aussi avec UFC Que choisir afin de faire un dossier également?

[theo39]

bonsoir

on a plus de reponse de ce membre,c'est vrais qu'elle aurait pu poster pour nous dire ce qu'il c'etait passer,donc,desolée,mais vous n'aurez pas votre reponse.

[MarionLouise]

[Bonjour à tous et merci à ceux qui m'ont répondu,

[Théo 39, ne soyez pas pessimiste, tout vient à point pour qui sait attendre...

Après prise de contact avec UFC Que Choisir, avec le service assistance juridique de mon assurance, le montage d'un dossier avec photos pour éventuelle décision d'expert, de (très) longues discussions avec Renault (en tout 10 semaines d'immobilisation du véhicule... c'est long quand on est à pied!) et l'envoi de plusieurs courriers argumentés, la fourniture des copies des factures des entretiens (faits par Renault) en temps et heure etc.., le véhicule ayant moins de 5 ans et moins de 150 000 km, Renault m'a fait une proposition de prise en charge de 50 % du montant de la réparation (pièces et main-d'oeuvre) et une garantie de 1 an pièces et main d'oeuvre sur le moteur.

Certes, il restait 50 % à payer, ce qui n'est pas une petite somme. Mais entre avoir une voiture en bon état de marche ou un véhicule invendable sur un parking et 20 000 euros d'immobilisés sans pouvoir les réinvestir dans un nouvel achat, le choix est à mon sens vite fait.

Il est anormal d'avoir une casse moteur sur un véhicule de ce type normalement entretenu et conduit. Renault en convient. Ces pannes sur différents modèles (espace, mégane, scénic, laguna....) leur coûtent une fortune. Espérons qu'ils soient plus vigilents à l'avenir sur la qualité de leurs produits et de leurs sous-traitants. Même s'il s'agit d'une dépense dont j'aurai bien aimer me passer actuellement, je sais grè malgré tout à Renault de sa proposition. Certes, d'autres ont obtenu plus (jusqu'à 70 %) mais je me console quand je vois d'autres internautes qui n'ont rien obtenu du tout.

Et le véhicule dans tout cela ? j'ai effectué 5 000 km depuis le changement de moteur dont 3 voyages entre 500 et 800 km. Le moteur tourne comme une horloge, il aurait même tendance à moins consommer sur autoroute que le précédent. Espérons que cela dure... Car franchement, dans la gamme des monospaces, j'en ai pas encore trouvé un qui égale l'Espace.

Bon courage à tous dans vos démarches.
Pensez que opiniatreté, courtoisie, patience et longueur de temps font plus que force et rage.
Sachez également - selon des mécaniciens Renault - qu'il faut mieux abandonner les révisions tous les 30 000 km et les pratiquer tous les 20 000 km pour éviter tout problème. A bon entendeur, salut !

Merci à ce forum d'exister.]

[theo39]

bonjour

c'est vrai que j'ai parler un peu trop vite,et je m'en excuse,mais je reste sur mes positions,mecanique moderne,n'est pas fait pour durer,entretien ou pas,rien ne vaut l'ancienne mecanique,mais come on dis,faut suivre le progrés

[b£n]

comme je dis bien défois Renault c'est bien une voiture c'est mieu ...

on a un espace 4 au garage c'est pas le moteur mais la boite qui a casser (exploser ; huile par terre)

[nytho]

Pour monter mon dossier auprès de Renault,
je suis à la recherche de témoignages sur casse moteur Espace IV 2.2 TDI
de 4 ans, de 90 000 km, avec entretien réguliers tous les 30 000 km.
Renault ne demande que..... 9 à 10 000 euros pour un échange standard !!!

Si votre moteur a cassé, à combien de kilométres ?
A quel âge ?
Avez-vous contacté Renault ?
Que vous a-t-il proposé ?

Merci pour toute aide que vous m'apporterez !

bonjour,

Ma réponse un peu tardive vient confirmer tes dires car mon moteur vient de casser, pourrais tu me dire si ta demarche a aboutie et quelle démarche as tu fait pour y réussir
<mon espace à 108 000 km et la prise en charge est de "zéro", avec un espace de 5 ans tous juste et entrtien fait chez renault.

[MarionLouise]

Pour monter mon dossier auprès de Renault,
je suis à la recherche de témoignages sur casse moteur Espace IV 2.2 TDI
de 4 ans, de 90 000 km, avec entretien réguliers tous les 30 000 km.
Renault ne demande que..... 9 à 10 000 euros pour un échange standard !!!

Si votre moteur a cassé, à combien de kilométres ?
A quel âge ?
Avez-vous contacté Renault ?
Que vous a-t-il proposé ?

Merci pour toute aide que vous m'apporterez !

bonjour,

Ma réponse un peu tardive vient confirmer tes dires car mon moteur vient de casser, pourrais tu me dire si ta demarche a aboutie et quelle démarche as tu fait pour y réussir
<mon espace à 108 000 km et la prise en charge est de "zéro", avec un espace de 5 ans tous juste et entrtien fait chez renault.

Bonjour,

Regarde mon mémo du 10 mars ci-dessus dans lequel tu trouveras tous les détails.
Bonne chance !