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option absente


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#1 33GEGE33

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Posté 14 January 2013 - 18:30

Bonsoir,
Une annonce sur internet, par un professionnel, proposée un véhicule équipé de plusieurs options. J'ai acheté ce véhicule et je m'aperçois, aujourd'hui, qu'une des options est absente!
Cet achat date du 4 janvier 2013 et je ma seule preuve est un vidage d'écran de l'annonce. Un recours est-il possible?
Avec mes remerciements.

#2 306 d'ailleurs

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Posté 15 January 2013 - 06:13

bonjour

vous n'avez aucune preuve d'achat? pas de facture, pas de bon de livraison?

qu'est-ce que vous entendez par :

ma seule preuve est un vidage d'écran de l'annonce




 




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