Un mega coup de blues
#1
Posté 12 October 2004 - 15:49
Dans la nuit de samedi 9 à dimanche 10 octobre 2004, des glandus ont essayé de me taxer mon tracteur ! Au matin, j’ai découvert deux vitres explosées, la serrure côté conducteur abîmée, des rayures sur les ailes avant et sur le toit, le porte gobelet de l’accoudoir arrière arraché et au beau milieu des débris de verre, tout ce qui était au préalable rangé dans les boites à gants, éparpillé au sol.
Ils ne m’ont rien volé et n’ont pas pu tirer la voiture. Petite visite au commissariat pour porter plainte (Indispensable). J’ai appelé l’assistance afin que ma voiture soit mise à l’abri et transférée chez un garagiste. Il a fallut que je prenne une demie journée pour faire la déclaration auprès de mon assureur, lundi après-midi.
L’expert vient de passer, à priori il n’y a pas de problème pour la prise en charge des travaux, mais car il y a un mais, j’ai 335 €uros de franchise. Ce qui m’énerve c’est que je vais devoir aller demain matin à 7 :30 chez le garagiste pour signer l’accord des travaux, pour cela il faut que je me tape tout Conflans à pieds, je vais devoir attendre 8 :30 pour récupérer un véhicule de location, donc je vais arriver à la bourre demain matin au boulot !
Avec les 35 heures, le garagiste n’est plus ouvert en mécanique et carrosserie le samedi matin, donc bonjour la gymnastique !
Moralité :
1) On me casse mon véhicule,
2) Je dois cavaler partout pour faire les déclarations,
3) Je vais casquer 335 € de franchise,
4) Je n’ai que dix jours de location offerts par l’assurance, moins 2 jours de franchise
5) Je suis obligé de prendre sur mon temps de travail pour mener des démarches qui sont tout sauf simplifiées.
Le pôpy, il n’a pas trop le moral ! Je sens bien une embrouille du type, la voiture pas faite dans les temps, ou mal faite…….
Petite précision : J’ai été très bien reçu au commissariat pour le dépôt de plainte, idem en ce qui concerne l’assureur…. affaire à suivre !
Il y a une chose que j'ai oublié de dire, au commissariat il m'ont remis un document sur le CIVI qui est un organisme d'état qui peut dans une certaine mesure prendre en charge toute ou partie des frais occasionnés par des dégradations (Location véhicule, franchise ?). Je vais tester pour en savoir plus, puis après si cela peut servir à d'autres, je ferai un article.
#2
Posté 12 October 2004 - 16:16
Ils n'y sont pas allé de main morte!
C'est toujours pareil: on te casse ta caisse et en plus, tu te tappes toute la paperasse!
C'est ce que j'aime bien chez mon assureur, la MFA pour ne pas le cité, les procédures sont au plus simple. Faut dire qu'ils assurent beaucoup de taxis.
Quand un abruti a reculé sur l'aîle arrière gauche de mon ancienne 25, j'ai appelé mon assureur qui m'a indiqué plusieurs marches à suivre.
Première possibilité: Déposer la voiture dans un garage agréé que l'on trouve dans la liste qu'ils nous font parvenir tous les ans. Puis ils s'occupent du reste.
Deuxième possibilité: Tu vas à leur centre à Levallois où il y a un expert en permanence. Puis cet espert t'envoie avec un ordre de réparation dans un garage agréé et c'est bon!
Bref, courage!
#6
Posté 12 October 2004 - 16:26
Moi je trouve qu'à l'air d' Internet, nous devrions au moins pouvoir faire les démarches d'usage à distance! Assuré à la Matmut, je n'ai pas eu à me plaindre de quoi que se soit jusqu'à présent, j'ai été bien reçu et la personne à fait le maximum pour ne pas me faire perdre mon temps, mais tout de même, entre le commissariat, l'assurance et le garagiste demain matin, ça fait un peu de trop !Hé bé!
Ils n'y sont pas allé de main morte!
C'est toujours pareil: on te casse ta caisse et en plus, tu te tappes toute la paperasse!
C'est ce que j'aime bien chez mon assureur, la MFA pour ne pas le cité, les procédures sont au plus simple. Faut dire qu'ils assurent beaucoup de taxis.
Quand un abruti a reculé sur l'aîle arrière gauche de mon ancienne 25, j'ai appelé mon assureur qui m'a indiqué plusieurs marches à suivre.
Première possibilité: Déposer la voiture dans un garage agréé que l'on trouve dans la liste qu'ils nous font parvenir tous les ans. Puis ils s'occupent du reste.
Deuxième possibilité: Tu vas à leur centre à Levallois où il y a un expert en permanence. Puis cet espert t'envoie avec un ordre de réparation dans un garage agréé et c'est bon!
Bref, courage!
#7
Posté 12 October 2004 - 16:28
Je te dirai lorsque j'aurai récupéré ma voiture.....dans 2 semaines si tout va bien!tout va etre changer pour 335€, limite sa peut valoir le cout...
Non cela ne bouge pas, il y a un constat d'effraction du véhicule!donc tu fais jouer ton assurance et tu payes ta franchise, mais le bonus/malus ne bouge pas ??
#9
Posté 12 October 2004 - 17:55
Désolé pour toi le duc, moi ca m est jamais arrivé et j en suis content pour l instant, je sais pas ce que je ferrai si ca m arrivait, surtout que ma voiture je l adore, tout comme toi je supose
#12
Posté 12 October 2004 - 20:05
Allez c'est un mauvais moment à passer, courage!
#13
Posté 13 October 2004 - 11:09
L'expert étant passé hier après midi, le garagiste va appeler Land Rover aujourd'hui pour commander les pièces. Si les délais Land sont courts, en règle générale 24/48 heures, elles devraient être vendredi soir ou lundi matin chez le garagiste qui répare ma voiture. Le remplacement des vitres, du barillet et du porte-gobelet peu être rapide, mais il y a aussi de la carrosserie, de plus je ne suis pas le seul client du garage !Ben avec tout ce qu il y a a refaire ... enfin c est vrai que deux semaines c est beaucoup.
Désolé pour toi le duc, moi ca m est jamais arrivé et j en suis content pour l instant, je sais pas ce que je ferrai si ca m arrivait, surtout que ma voiture je l adore, tout comme toi je supose
Voilà ce qui est pris en charge par l’assurance :
- Glace avant droite,
- Déflecteur arrière droit
- Barillet porte avant gauche
- Lécheur intérieur porte avant droite
- Peinture aile avant gauche, aile avant droite
- Remplacement logis avant gauche et droite
- Peinture porte avant gauche, porte arrière gauche
- Peinture aile arrière gauche
- Peinture pavillon
- Remplacement porte - gobelet de l’accoudoir arrière
Voilà le résultats des courses, des petits cons ont occasionné ces détériorations pour repartir sans rien !
#14
Posté 13 October 2004 - 11:12
Cela dit, cela fait 27 ans que je conduis et c'est la seconde fois que je me fais forcer ma voiture ! Statistiquement, une fois tous les 13 ans, si cela n'est pas pour autant acceptable, cela permet du moins de ne pas tomber dans la généralisation.Ptain ça arrive à trop de monde, je touche du bois.
#15
Posté 13 October 2004 - 11:16
Je n'ai pas eus besoin, je n'ai déclaré en toute honnêteté que les dégats occasionnés et l'expert n'a émis aucun avis défavorable.faut s'arranger avec le garagiste pour gonfler le devis pour moins payer de franchise
t'as essaye ?
De plus, les 335€ de franchise sont dus au fait que les proprios de 4x4 qui s'éclatent dans les champs ou dans les forêts ont peut être un peu trop tendance à faire passer les réparations par les assurances !
#17
Posté 13 October 2004 - 11:20
Episode de ce matin :
Ce matin comme convenu, je suis allé signer l’ordre de travaux au garage qui va devoir réparer mon tracteur. Lorsque je me suis présenté au guichet location de véhicule muni du document de prise en charge d’un véhicule de location fourni par l’assureur, le mec me réponds, « Ah ! mais cher Monsieur, je n’ai pas de véhicule disponible »
Inutile de vous dire que je n’ai rien voulu savoir, et finalement, après ½ heure de palabres, j’ai récupéré un prêt de véhicule que j’échangerai contre une Twingo de loc samedi matin !
Mais dans quel siècle nous vivons !
#20
Posté 13 October 2004 - 11:32
Pour qu'ils me prêtent une vraie voiture, il aurait fallut qu'ils diposent de Land Rover Discovery, et dans une concession Renault, ce n'est pas courant !Une twingo ! Tu appelles ça une vraie voiture ?Y'a pas de quoi!
Au fait, pour la location, ils vont te filer une vrai voiture?
Ca va te changer de ton tracteur!
Attention! Là, ce serait plus toi qui écrasera mais le contraire!
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