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4 réponses à ce sujet

#1 toyotaowner

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Posté 12 July 2010 - 13:31

Bonjour

Je suis actuellement en formation dans la région Bruxelloise pour devenir réceptionnaire automobile en Belgique.
J'ai eu l'autorisation d'une concession pour entreprendre mon stage en entreprise chez eux.

Je suppose aussi que quelque soit le pays, (France ou Belgique)la méthode de travail est la même?

Ceci pour dire que, dans un soucis de correspondre au mieux à ce qui me sera demandé de faire, y aurait-il dans les membres de ce forum, des réceptionnaires en concession qui pourraient m'expliquer comment on travaille en réception.
Comment remplir un O.R, comment se fait la gestion du planning, la gestion des plaintes, l'accueil des clients...
En fait, tout ce qui est relatif à cette profession.

Je tiens à essayer d'être le plus professionnel possible dès mon arrivée en concession...

Merci à vous pour votre aide.

#2 toyotaowner

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Posté 17 July 2010 - 10:44

Il n'y a pas de réceptionnaire dans les membres? :unsure:

Merci de m'aider à avancer, j'attends vos infos.

Sinon vous pouvez me contacter par MP...

Bien à vous tous.

#3 toyotaowner

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Posté 19 July 2010 - 08:02

Personne pour me répondre??? :(

#4 _toyotaowner*

_toyotaowner*
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Posté 18 August 2010 - 10:26

bon bin je tirerai mon plan comme je peux... :( <_< :unsure:

#5 306 d'ailleurs

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Posté 18 August 2010 - 11:16

:salut:

désolé de ne pas avoir pu t'aidé :( mais il faut avouer que c'est assez précis comme demande, la probabilité que quelqu'un s'y connaisse était faible. :jap:



 




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