1 réponse à ce sujet

[nannousch]

Bonsoir,
Mon assureur m'a envoyé une lettre disant que j'ai été l'auteur d'un accident datant de presque un an alors que cet accident n'a jamais eu lieu :S
J'ai appelé mon assurance et il m'ont dit de contester par écrit . Pouvez vous me dire comment je peux faire pour prouver mon innocence ? Peux t-on les attaquer pour diffamation ?
Sachant que ma voiture est une smart et que je ne peux causer de dégats sans que cette dernière n'en subisse.
Je suis complètement perdu.
Help please

[inextremis]

Bonsoir,
Mon assureur m'a envoyé une lettre disant que j'ai été l'auteur d'un accident datant de presque un an alors que cet accident n'a jamais eu lieu :S
J'ai appelé mon assurance et il m'ont dit de contester par écrit . Pouvez vous me dire comment je peux faire pour prouver mon innocence ? Peux t-on les attaquer pour diffamation ?
Sachant que ma voiture est une smart et que je ne peux causer de dégats sans que cette dernière n'en subisse.
Je suis complètement perdu.
Help please

Bonjour,

rassemblez les preuves montrant que vous n'étiez pas sur les lieux et exprimez votre désaccord.

Ceci dit, dans votre courrier, précisez aussi que vous n'avez rien contre le fait que l'assurance vous attaquant
vienne expertiser votre véhicule afin de prouver votre bonne foi.

Modifié par inextremis, 25 January 2010 - 11:18.