bonjour
j'aurai aimé avoir vos avis sur les réparations successives d'une ford escort :
ma fille possede une ford escort 18td de 94 ; en septembre 2007 un garage lui a changé l'embrayage (sur facure : Kit embrayage) ; au mois de mai 2008 la pédale d'embrayage restait en position basse, son diagnostique "rattrapage pédalier HS" donc nouvelle facture "kit répération pédalier d'embrayage" =73 euros ttc ; le 3 décembre 2008 même panne la pédale reste en position basse, donc de retour au même garage : apres une semaine, il daigne se pencher sur la voiture et semble fare tarder la réparation car malgré ses promesses de nous appeler pour donner son diagnostique nous sommes obligés de le relancer plusieurs fois pour savoir ce dont il s'agit il pense peut etre a la fourchette mais ne dit rien de concret et au final, il nous dit qu'il s'agit de la pédale d'embrayage qui est "cassée" donc nouvelle facture "pédalier+kit pédalier" =115 euros ttc : on récupère la voiture le 12 décembre et le soir même, la pédale reste à nouveau en position basse ; il vient dnc récupérer la voiture et diagnostique la casse de la fourchette donc dernière facture 80 euros :
mais voila, j'ai contacté ford qui m'ont précisé que la pédale ne casse jamais sans gros choc, et que ce n'est pas la pièce en plastique du rattrapage qui peut casser la pédale ; d'ailleurs elle se vend au détail, pas besoin d'acheter le kit complet !
j'ai donc récupérer la pédale ; en fait il prétend que la cassure se situe au niveau d'un "U" soudé par des gros points sur la pédale, un côté aurait laché ; mais quand on regarde la pédale, on voit qu'elle a été martelé, passée à la disqueuse... jai montré la pièce à des mécanos (en attendant de la montrer à un expert) et ils disent tous que ces traces grossieres ne devraient pas s'y trouver car pour démonter la pédale suffit d'enlever l'axe et de tomber la boite a fusible qui gene pour tout sortir ; ce qu'ils pensent c'est qu'il n'a pas vérifie la fourchette à l'origine du probleme dés le départ mais qu'il voulait quand même facturer le remplacement d'une pédale qui n'y était pour rien ! ça frise l'escroquerie non !?
merci pour vos contribution
8 réponses à ce sujet
#2
b£n
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Posté 21 December 2008 - 19:26
Oui c'est un peut une escroquerie je n'aurais pas payer 3 fois pour la même panne surtout que sur les ford ces asser fréquent.
PATATOR y'a pas plus fort
#7
_negociant-auto*
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Posté 31 December 2008 - 00:16
une fois un garage voulais me facturé l'equilibrage de 4 jantes tôles sans valve 55€ allor que sa vaut entre 10 et 20 mon equilibreuse etais en panne le mec jlui ai parlé de cnpa sa la tout de suite detendu et il a trouver une erreur dans sa gestion informatique bisard non?
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