7 réponses à ce sujet

[cerisette]

Bonjour,
voilà je vous explique mon problème.
Jeudi dernier, j'allais à mon travail, le matin, j'ai pris une rocade (double voie à 90 km/h), lorsqu'une irresponsable qui faisait la queue sur la file de droite (une sortie de la rocade), a voulu reprendre la rocade, a donc viré à gauche et m'a tapée. Nous nous sommes arrêtées un peu plus loin. Je me suis faite incendiée par la bonne amie qui me dit "vous vous rendez-compte à la vitesse ou vous rouliez?". Je roulais à 90 km, j'avais une auto plus loin devant moi, une autre derrière, et une file d'autos qui me doublaient par la gauche...Elle n'avait "pas le temps" de remplir le constat, n'avait plus guère voir plus du tout de bonus. Dans la panique (1er accident en 16 ans de conduite), je lui donne mon n° de portable, mon immatriculation, elle me donne son portable puis on discute et moi, pendant ce temps, j'oublie de noter sa plaque. Je lui dis (pour l'arranger) que si elle ne veut pas passer par une assurance, on voit pour s'arranger avec un garage, elle me dit OK et on part au boulot (malheureusement pas de témoin de l'accident, tout les gens ont continué leur route).
Je la rappelle plus tard pour vérifier son téléphone, car je me suis rendue compte de mon erreur seulement arrivée au boulot. Elle me dit que de toute façon ma voiture n'est plus cotée à l'argus et que son assurance ne prendra pas les frais de réparation.
Bref, le lendemain, mon mari la recontacte avec un devis à lui proposer, elle refuse évidemment de payer les dégâts (porte avant droite) et nous dit que je n'avais qu'à maîtriser mon véhicule. C'est elle qui me tape mais je dois maîtriser...
En passant les détails de cette passionnante conversation entre mon mari et elle, elle nous accuse d'en avoir profité pour avoir peut-être abîmé notre porte nous-mêmes après (elle n'a vu qu'une égratignure alors que je lui ai bien montré que ma porte était enfoncée), donc elle nous traite de menteurs, nous jette que notre auto n'est qu'une vieille rave bonne pour la casse et qu'il faut qu'on arrête de l'emm... avec ça.
On obtient quand même un rendez-vous aujourdui (06/10) dans l'après-midi (elle tient à revoir l'état de ma porte). Entre temps, je remplis ma part du constat, que j'emmène chez mon assureur. Mais forcément, eux veulent le numéro de plaque et l'assurance. Le sinistre est quand même déclaré, mais il faut plus de détails. La bonne femme ne nous rappelle pas pour nous dire dans quel lieu on doit se retrouver.
Je la rappelle (toujours messagerie) et lui dis que si elle ne me contacte pas je vais finir par aller à la gendarmerie porter plainte. Depuis, toujours pas de nouvelle.
Bon, maintenant j'ai son numéro de portable, son numéro de lieu de travail. Je pense aller la trouver là où elle bosse pour relever son numéro et son assurance, mais le pb c'est qu'elle est kiné et qu'elle se déplace beaucoup donc j'ai peur de me retrouver le bec dans l'eau demain à son boulot.
Comment dois-je réagir pour qu'elle assume son erreur et paye les dégâts? Dois-je porter plainte? Est-ce-que c'est possible juste avec son téléphone? Conseillez-moi s'il vous plait.

[Guillaume]

Salut,
Je ne sais pas exactement quelle est la procédure à suivre, mais il faut remplir un constat amiable, il me semble que c'est elle qui est en tort car elle a tourné pour changer de file, son véhicule est considéré comme obstacle imprévisible et on ne peut pas te reprocher un défaut de maîtrise de ton véhicule.
Apparamment, si elle n'a peu ou presque plus de bonus, c'est qu'elle a probablement d'autres accidents à son actif, c'est bon pour toi qui n'en a pas eu depuis 16 ans pour ta défense
Pour son discours à propos de ce qui est de la cote de l'argus et des réparations de ton véhicule, c'est ton assurance qui paie et qui se retourne ensuite contre son assurance pour le remboursement (il me semble que ça fonctionne comme ça).

[cerisette]

Salut,
Je ne sais pas exactement quelle est la procédure à suivre, mais il faut remplir un constat amiable, il me semble que c'est elle qui est en tort car elle a tourné pour changer de file, son véhicule est considéré comme obstacle imprévisible et on ne peut pas te reprocher un défaut de maîtrise de ton véhicule.
Apparamment, si elle n'a peu ou presque plus de bonus, c'est qu'elle a probablement d'autres accidents à son actif, c'est bon pour toi qui n'en a pas eu depuis 16 ans pour ta défense
Pour son discours à propos de ce qui est de la cote de l'argus et des réparations de ton véhicule, c'est ton assurance qui paie et qui se retourne ensuite contre son assurance pour le remboursement (il me semble que ça fonctionne comme ça).

Je suis allée sur son lieu de travail aujourd'hui pour relever son numéro de plaque.
Maintenant, le pb c'est si elle refuse de signer le constat (ce dont je suis sûre) et qu'elle raconte n'importe quel bobard, mon assureur m'a dit que ça finirait 50/50. Je dois passer des appels à témoin, mais je doute d'avoir des résultats. Je pense le faire sur le journal local et des sites sur internet (j'ai fait vivastreet, leboncoin), sinon je ne sais pas , je suis dégoûtée.
Merci pour pour ta réponse.

[cerisette]

Salut,
Je ne sais pas exactement quelle est la procédure à suivre, mais il faut remplir un constat amiable, il me semble que c'est elle qui est en tort car elle a tourné pour changer de file, son véhicule est considéré comme obstacle imprévisible et on ne peut pas te reprocher un défaut de maîtrise de ton véhicule.
Apparamment, si elle n'a peu ou presque plus de bonus, c'est qu'elle a probablement d'autres accidents à son actif, c'est bon pour toi qui n'en a pas eu depuis 16 ans pour ta défense
Pour son discours à propos de ce qui est de la cote de l'argus et des réparations de ton véhicule, c'est ton assurance qui paie et qui se retourne ensuite contre son assurance pour le remboursement (il me semble que ça fonctionne comme ça).

Mon assurance m'a fait savoir également que si elle ne signe aucun constat, ce sera considéré comme affaire sans suite.
Quel recours peut-on avoir?
Est-ce-qu'il faut que j'en vienne au point de mettre un panneau sur la fameuse sortie de la rocade en espérant que qq'un témoigne?

[Guillaume]

En fait le gros problème c'est vrai, c'est qu'il n'y a aucun témoin...
Remplis déjà un constat toi-même pour l'envoyer à ton assureur, juste ta partie, normalement ton assurance fera des démarches envers l'autre personne.
Maintenant attention : tout ça c'est ce que moi je ferais, je ne sais pas si c'est tout ce qu'il y a à faire ou si ill y a autre-chose à faire.

[cerisette]

En fait le gros problème c'est vrai, c'est qu'il n'y a aucun témoin...
Remplis déjà un constat toi-même pour l'envoyer à ton assureur, juste ta partie, normalement ton assurance fera des démarches envers l'autre personne.
Maintenant attention : tout ça c'est ce que moi je ferais, je ne sais pas si c'est tout ce qu'il y a à faire ou si ill y a autre-chose à faire.

J'ai un témoin mais pas de l'accident en lui-même (malheureusement), en fait elle est arrivée sur les lieux peu de temps après et peu déjà certifier qu'il y a bien eu un accrochage, elle m'a vu parler avec la bonne amie. Je pense retourner sur son lieu de travail demain pour prendre des photos du côté gauche de son pare-choc qui a été touché.
Par contre, je suis allée voir les policiers hier soir avec l'éventuelle intention de porter plainte et de passer un appel à témoin sur le journal local, mais ça ne se fait pas comme ça. Il aurait fallu un délit de fuite pour la plainte et l'appel à témoin aussi.
Je trouve la loi très mal faite à ce niveau-là. Je pense que je vais finir par devenir malhonnête (en tout cas ça nous y incite). Si un jour je suis en tort dans un accident, je nierai les faits et ne signerai rien pour avoir 50/50.
Je trouve ça pas normal du tout.

[Guillaume]

Si je ne me trompe pas tu dois quand-même remplir un constat, tu remplis ta propre partie, et tu fournis tous les renseignements nécessaires à ton assureur pour qu'il puisse contacter l'autre personne (adresse, numéro d'immatriculation...)
Ton assureur fera les démarches pour réparer ton véhicule et se tournera vers l'assurance de l'autre personne ensuite.
Pour les dégâts causés au véhicule de l'autre personne (et aussi du tien), c'est l'expert de l'assurance qui se chargera de ça pour estimer le montant des travaux.
De plus il n'y a pas de témoin de l'accident lui-même, mais tu as quand-même un témoin qui a peut-être vu les véhicules et leur disposition (à moins que vous ne soyez allées vous stationner plus loin ?), ce témoin pourra peut-être t'appuyer dans ta déclaration et je ne sais pas si ça peut prouver ta bonne foi mais si tu n'es pas en tort ça peut jouer un peu, notamment pour le fait que l'autre véhicule était un obstacle imprévisible (donc pas de défaut de maîtrise du véhicule pour toi).
C'est vrai que c'est assez mal foutu, il est apparamment assez simple de ne pas subir les conséquences des accidents qu'on provoque, pire encore : la tentation de se faire "justice" soi-même est souvent là.

[zhornette]

Bonjour et boienvenue à toi

En effet, il faut impérativement remplir le constat en entier,(même les cases la concernant doive être cochées), en précisant bien qu'elle était sur un voie d'acces et donc, qu'elle à refuser un ceder le passage, c'est très important car ça met la faute à 100 % pour elle!!

Note présicément les voies et la voie d'acces et fait un croquis très précis du point d'impact, n'oublie pas de dessiner aussi les autres véhicules qui étaient sur la rocade à ce moment là, notamment les véhicules présents sur ta gauche, t'empêchant ainssi de la laisser passer!!

Ensuite, vas avec ton constat chez ton asuureur en stipulant qu'elle à refuser de signer le présent constat, celà n'anule en aucun cas ce qui est noté dessus, seulement, ça veut dire qu'elle refuse de reconnaitre sa faute et il n'y a auncune raison que ton assureur te mette un 50/50, ne te laisse pas faire, c'est à eux de se débrouiller ensuite avec l'assureur de l'autre personne pour se faire rembourser!!

Tous ce que tu pourra trouver comme "preuves" est bon à jopindre, photos, témoignages, numéro de plaque et nom de l'assureur, tu dois tout joindre avec ton constat et surtout te dépêcher...il y a un temps limite pour une déclaration d'accident!!!