Bonjour,
Je suis nouveau membre et je vous expose mon problème.. qui n'est pas mécanique.
J'ai eu problème sur autoroute APRR hier samedi 06/06/09; entrée à Courtenay, impossible d'obtenir un ticket à la borne d'entrée, comme il y a pas mal de travaux sur cette partie d'autoroute, j'ai pensé que l'accès y était momentanément gratuit, de plus, il n'y avait pas de barrière pour bloquer le passage, je suis donc passé, mais à la sortie, 20 km plus loin, à SENS, la guichetière m'a demandé le ticket que je n'avais pas, elle voulait donc m'appliquer le tarif forfaitaire à savoir celui du plus long trajet à savoir... Lyon/Sens soit 36€ au lieu des 2€ que je devais pour mon trajet Courtenay/Sens, en m'expliquant que je pouvais ensuite contester cette décision...après avoir payé... j'ai bien évidemment refusé mais ai dû signer une "constatation de non paiement" pour pouvoir passer.
Je vais donc dès demain lundi 08/06 appeler la société APRR pour expliquer mon cas... sachant que je revenais de Royan (j'ai les tickets d'autoroute pour preuve.... sortie à Orléans), je ne pouvais en aucun cas arriver de Lyon....
Quelqu'un a t il connaissance de ces pratiques de facturation maximum, est-ce légal, quels sont les recours, sachant qu'en plus, si je ne paie pas dans les 8 jours, j'ai droit à une amende de 35€.... n'est-ce pas un abus de pouvoir de la part d'une société privée ???
Merci de vos conseils